Digital
Marketing

اندیشه ی نو طرح نو




نتیکت چیست؟

دسته بندی: شبکه های اجتماعی
نتیکت چیست؟

بیش از یک سال است که حضور در گروه های مجازی اجتماعی گوناگونی را در وایبر، لاین، واتس‌اپ، وی‌چت، تانگو و ... تجربه کرده‌ایم.

اما تا چه حد با «اصول و آداب معاشرت شبکه‌ای« یا «نتیکت» آشنا شده و آن ها را به کار گرفته‌ایم؟

»نتیکت» (netiquette) از ترکیب دو واژه شبکه (network) و آداب معاشرت (etiquette) به دست آمده است.

نتیکت، آداب و تشریفات و مجموعه باید‌ها و نباید‌هایی است که در شبکه‌های اجتماعی و ارتباطات برخط وجود دارد که باید مورد توجه قرار گیرند.

هر فعالیتی در شبکه، نتیکت و آداب ویژه خود را دارد:

راه‌اندازی گروه، فراخواندن دوستان، فرستادن مطلب، نوشتن دیدگاه، ارتباط با دیگران و حتی ترک گروه.

اگر این آداب و تشریفات رعایت نشوند روز به روز به نارضایتی‌ها افزوده شده، شماری گوشه‌گیر و شماری هم صحنه را ترک می‌کنند و در نهایت گروه از هدف اصلی دور خواهد شد.

پیشنهاد می‌شود کمی درباره‌ی نتیکت جستجو کنیم و آداب مختلف حضور در گروه‌ها را به یک‌دیگر یادآوری کنیم.

اصل مهمی در نتیکت وجود دارد، این است که ما در برابر هر بایت اینترنتی که از دیگران به خاطر پست‌های‌مان مصرف می‌شود، مسئولیم.

چند مثال ساده از رعایت نتیکت:

  • اضافه نمودن افراد به گروه با هماهنگی قبلی با آن ها
  • انعکاس قوانین گروه به اعضا جدید
  • صبور بودن اعضا جدید در ارسال مطالب در بدو ورود و آشنا شدن با فضای گروه
  • ارسال مطالب مرتبط با موضوع و اهداف گروه
  • عدم ارسال یا بهتر بگوییم فوروارد مطالب عمومی و غیرقابل استفاده که در هر گروهی می‌توان آنها را یافت
  • انتقال احوال‌پرسی ها و گفتگوهای شخصی به چت‌های خصوصی
  • عدم انتشار مطالب فاقد منبع رسمی
  • توجه به زمان ارسال مطالب
  • رعایت حریم کلیه اقوام، فرهنگ‌ها، زبان‌ها، مذاهب و عقاید
  • و صدها نکته دیگر که با کمی جستجو در اینترنت در خصوص نتیکت به آنها می‌رسیم




مقالات مرتبط


  • راز های وفادار سازی مشتری
    راز های وفادار سازی مشتری

    کسب و کار های امروزه و نوین باید بر مبنای تفکر آینده پژوه طرح ریزی شود.

  • بایدها و نبایدهای بازاریابی در شبکه های اجتماعی
    بایدها و نبایدهای بازاریابی در شبکه های اجتماعی

    همان طور که در مقاله های قبلی به آن اشاره کردیم در بازاریابی شبکه های اجتماعی افراد با هدف برقراری ارتباط با مخاطبان و برندسازی در این شبکه ها حضور پیدا می کنند.

  • مدیر شبکه های اجتماعی و دلایل اصلی نیاز به آن
    مدیر شبکه های اجتماعی و دلایل اصلی نیاز به آن

    شبکه های اجتماعی در حال تغییر دادن روش های کسب و کار هستند. امروزه برای افراد و کسب و کارهایی که هوشمندانه از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند نتایج و ثمرات بسیار شگفت انگیزی حاصل می شود.  هر تجارتی می تواند با به کارگیری فردی حرفه ای در حوزه تجارت الکترونیک، کلیه امور شبکه های اجتماعی و دیجیتال مارکتینگ خود را به صورت بهینه اداره کند.